Вопросы и ответы

Всё, что спрашивают до первого платежа

Собрали реальные вопросы мерчантов — от «сколько это стоит» до «что будет, если платёж окажется спорным». Без обтекаемых формулировок.

Подключение

Кто может подключиться?

Юридические лица, индивидуальные предприниматели и частные предприниматели, продающие товары или услуги российской аудитории. Ключевое требование — легальная деятельность и готовность подтвердить реальность поставки при спорной операции.

Сколько занимает подключение?

Один рабочий день в стандартном случае: разговор, согласование условий, реквизиты, тестовый платёж. Дольше — если ниша требует дополнительной проверки.

Нужна ли техническая интеграция?

Нет. Можно начать с ручного выставления счетов — этого достаточно для первого потока. Автоматический выпуск QR-кодов под каждый заказ настраивается отдельно по запросу.

Есть ли плата за подключение?

Нет. Ни за подключение, ни за настройку, ни за доступ в кабинет. Всё, о чём договариваемся, — одна понятная величина с оборота.

Можно ли протестировать до запуска потока?

Да, и мы на этом настаиваем. Перед включением потока проводим одну небольшую операцию от начала до конца, чтобы вы своими глазами увидели курс, сумму зачисления и сроки.

Деньги и условия

Сколько это стоит?

Условия не публикуются на сайте и обсуждаются лично: они зависят от ниши, среднего чека, объёма и режима выплат. Напишите в Telegram — зададим несколько вопросов и вернёмся с предложением под ваш сценарий. Подробнее о том, что входит в работу, — на странице условий.

Почему цифры не указаны прямо на сайте?

Потому что усреднённая таблица врёт в обе стороны: для одних она завышена, для других не окупается. Мы предпочитаем пятнадцатиминутный разговор и честную цифру под конкретный бизнес — вместо красивого прайса, от которого потом приходится отступать.

Есть ли скрытые комиссии?

Нет. Плата за вывод, абонентская плата и наценка внутри курса отсутствуют. Курс конвертации фиксируется в момент операции и виден по каждому платежу в кабинете.

По какому курсу конвертируются рубли?

По биржевому курсу USDT/RUB на момент проведения операции. Курс и итоговая сумма зачисления отображаются в кабинете и выгружаются в CSV.

Условия могут поменяться после запуска?

Задним числом — никогда: уже проведённые операции не пересчитываются. Если меняется сам сценарий (объём, чек, ниша), обсуждаем заново и открыто.

Есть ли минимальный оборот?

Формального порога нет. Практически при совсем небольшом обороте сервис редко окупает себя — мы скажем об этом честно на первом разговоре.

Платежи и выплаты

Как быстро приходит USDT?

Стандартно 15–60 минут после подтверждения платежа. При сбоях платёжных систем или заторах в сети срок может увеличиться — о задержке мы сообщаем сами.

В какой сети выплачивается USDT?

Основная сеть — TRC-20 как самая дешёвая и быстрая для регулярных выплат. Другие сети обсуждаются индивидуально.

Можно ли копить и выводить по расписанию?

Да. Режим выплат настраивается: по каждому платежу, раз в день или по графику, удобному вашей бухгалтерии.

Что если клиент оплатил неверную сумму?

Платёж фиксируется в кабинете в любом случае. Недоплату закрывают вторым платежом, переплату возвращают или зачитывают в счёт следующего заказа. Порядок фиксируется при подключении.

Как делается возврат клиенту?

По вашему запросу, при наличии оснований и подтверждающих документов. Сроки и порядок зависят от способа исходного платежа — уточняются индивидуально.

Что видит клиент при оплате?

Обычный экран банковского приложения: QR-код или ссылку СБП, сумму в рублях и получателя. Никаких упоминаний криптовалюты и обменников.

Безопасность и комплаенс

Вы проверяете платежи?

Да. Поступления и адреса выплат проходят автоматизированную проверку, нетипичные паттерны уходят на ручной разбор. Подробности — на странице безопасности.

Что будет со спорным платежом?

Операция приостанавливается до выяснения. Мы запросим подтверждение поставки: договор, счёт, переписку. При подтверждении — проводим, при неподтверждении — возвращаем отправителю.

С какими нишами вы не работаете?

Азартные игры без лицензии, запрещённые вещества, оружие, поддельные документы, финансовые пирамиды и HYIP, скам-проекты, схемы обхода санкционного законодательства.

RUBREK — это банк?

Нет. RUBREK не является кредитной организацией, не открывает счетов и не оказывает банковских или иных лицензируемых услуг. Это частный проект, который помогает бизнесу с технической стороной приёма платежей.

Как защищены мои данные?

Доступ к операциям разграничен по ролям, кабинет открывается по индивидуальным ссылкам, платёжные данные карт мы не храним. Подробности — в политике конфиденциальности.

Остался вопрос — задайте его напрямую

Отвечаем в Telegram в рабочие часы. Если ответ вам не понравится, вы узнаете его до того, как что-то начнёте.